La empresa Litoralgas emitió una advertencia a sus clientes ante la proliferación de perfiles falsos en redes sociales que utilizan su nombre e identidad visual para ofrecer descuentos inexistentes en las facturas de gas y, de esa manera, obtener información personal de los usuarios.

Según informó la compañía, en los últimos días se registraron múltiples denuncias de clientes que recibieron publicaciones o mensajes en Facebook e Instagram donde supuestos representantes de la empresa promocionaban beneficios especiales, principalmente dirigidos a jubilados.

El vocero de la firma, Andrés Romagnoli, explicó que se trata de una modalidad de fraude que busca engañar a los usuarios para acceder a datos sensibles.

"Había posteos en distintos perfiles apócrifos que simulan ser de Litoralgas y ofrecen descuentos a jubilados, beneficios que no existen", señaló por LT8. Según indicó, en algunos casos las víctimas fueron inducidas a compartir información que permitió a los delincuentes intentar acceder a billeteras virtuales o cuentas de WhatsApp.

"Son hackers, saben cómo hacerlo y hay que estar muy atento para no caer en esa trampa", advirtió.




DESCUENTOS INEXISTENTES

Desde la empresa remarcaron que las tarifas del servicio de gas natural son reguladas y que Litoralgas no realiza promociones ni descuentos comerciales sobre las facturas.

"Las tarifas de Litoralgas son reguladas, no tienen promociones especiales. Sí hay beneficios vinculados a subsidios del Gobierno nacional, pero no descuentos otorgados por la empresa", aclaró Romagnoli.

En el mismo sentido, la compañía pidió a los usuarios desconfiar de cualquier ofrecimiento recibido a través de redes sociales o aplicaciones de mensajería y verificar siempre la información mediante sus canales oficiales.

"Ante cualquier duda, recomendamos comunicarse con nosotros para no caer en fraudes de este tipo", señaló el vocero.


CÓMO OPERAN LOS ESTAFADORES

De acuerdo con el comunicado difundido por la empresa, los delincuentes utilizan perfiles falsos que imitan la identidad corporativa de Litoral Gas para generar confianza entre los usuarios. En algunos casos incluso emplean versiones antiguas del logotipo de la compañía.

"Usan hasta un logotipo viejo que tenía el pez, que ya no utilizamos más", indicó Romagnoli.

Una vez establecido el contacto, los estafadores solicitan datos personales o envían códigos de verificación con la excusa de gestionar supuestos descuentos. Esa información luego es utilizada para tomar control de cuentas de WhatsApp y contactar a familiares o amigos de la víctima para pedir dinero.

La empresa recordó que nunca solicita códigos de validación ni claves de acceso a través de WhatsApp y aclaró que los avisos de interrupción del servicio por deuda o cuestiones de seguridad se entregan en forma física en los domicilios de los usuarios.


DENUNCIAS E INVESTIGACIÓN

Litoralgas informó que realiza presentaciones periódicas ante el Ministerio Público de la Acusación para denunciar el uso indebido de su identidad con fines delictivos y aportar información sobre las publicaciones detectadas.

Además, desde la Policía de Investigaciones recomendaron a quienes hayan sido víctimas de este tipo de maniobras realizar la denuncia correspondiente, ya que resulta fundamental para avanzar en las investigaciones.

Las denuncias pueden efectuarse ante la Fiscalía, en los Centros Territoriales de Denuncia, en dependencias policiales o a través de la página oficial del Ministerio Público de la Acusación.

Mientras tanto, la empresa insistió en la importancia de extremar las medidas de ciberseguridad y verificar cualquier comunicación sospechosa antes de compartir datos personales o financieros.