La Defensoría del Pueblo de la Nación advirtió sobre demoras significativas en la entrega del Documento Nacional de Identidad (DNI) y le pidió al Registro Nacional de las Personas que actualice la información oficial para reflejar los tiempos reales del trámite.

La intervención se originó tras un aumento de reclamos y consultas desde comienzos de año, que derivó en una investigación de oficio. Según el relevamiento del organismo, los plazos actuales superan ampliamente los informados: los trámites regulares pueden demorar más de 60 días, mientras que los exprés —que deberían ser más rápidos— están tardando al menos 15 días.

Desde la Defensoría remarcaron que esta situación impacta directamente en la vida cotidiana de las personas, ya que el DNI es un documento esencial para realizar gestiones administrativas, ejercer derechos y acreditar identidad. Además, recordaron que al iniciar el trámite de renovación o reposición, el documento anterior queda automáticamente invalidado.

El problema alcanza tanto a quienes tramitan su primer DNI como a quienes necesitan actualizarlo o reemplazarlo, incluyendo ciudadanos argentinos y extranjeros. En ese contexto, el organismo subrayó que el Estado debe garantizar no solo la emisión del documento, sino también su entrega en tiempos razonables.

Si bien desde el Renaper atribuyeron las demoras a procesos de modernización tecnológica, la Defensoría insistió en que esa explicación no justifica los retrasos prolongados. Por ello, recomendó brindar información clara y actualizada en los canales oficiales, para que los ciudadanos puedan prever los tiempos reales y evitar inconvenientes en sus trámites.